Gümrük360 Dashboard ile Neler Yapılır?
Dashboard’da Neler Yapabilirsiniz?
🔹 Soru Sor & Evrak Yükle
Sorunuz ve/veya dosyalarınızı yükleyerek sistemden anında ön inceleme başlatabilirsiniz.Platform, tanımlanan sayısız kritere göre içeriği analiz eder ve doğru fiyatı otomatik olarak belirleyerek size net bir teklif ile birlikte SLA (hedef teslim süresi) sunar. Onayladığınız takdirde seçtiğiniz veya takımımızdan uygun uzmana yönlendirir.Tüm bu süreç boyunca belgeleriniz güvenli, erişiminiz kesintisizdir.
🔹 Ödeme ve Kredi Yönetimi
Tüm ödemeleriniz, PayTR güvencesiyle güvenli biçimde alınır. Kredi veya banka kartı ile anında ödeme yapılabilir. Uygun kartlara taksit seçeneği sunulur.Her ödeme sonrasında e-fatura veya e-arşiv faturası otomatik olarak oluşturulur ve iletilir. Ödemelerin bölümünden tüm detaylarını ve hangi soruya bağlı olduğunu görebilirsiniz.
Ödemelerinizi hesabınıza kredi yükleyerek de yapabilirsiniz. Kredileri görüntüleyebilir, yeni kredi satın alabilir veya kullanımlarınızı proje bazında takip edebilirsiniz. Kredilerle yapılan işlemler için sistem otomatik olarak kalan bakiyeyi günceller. Böylece ödeme sürecinde kart bilgisiyle her seferinde uğraşmadan işlemlerinizi hızla tamamlayabilirsiniz.
🔹 Kurumsal Yönetim ve Ekip Atama
Kurumsal üyeler için özel olarak tasarlanmış bu özellik, şirket yöneticilerine büyük kolaylık sağlar.Yönetici, “Abonelik Yönetimi” üzerinden ekip üyelerini tanımlayabilir ve tüm çalışanların gümrük danışmanlık süreçlerini tek panelden izleyebilir.Her çalışan kendi hesabından soru sorabilir, şirket yöneticisi tüm bu süreci izleyebilir ve kontrol altında tutar. Tüm ekibin danışmanlık süreçleri tek kanaldan yönetilir.
🔹 Sorularım & İş Takibi
Tüm danışmanlık talepleriniz, tek bir sayfada durum etiketleriyle izlenebilir:
Her bir aşamada sistem otomatik bildirim gönderir.Ayrıca panelde, tüm geçmiş işlerinizin tam zaman çizelgesi tutulur — hangi adım ne zaman gerçekleştiğini görebilirsiniz.
🔹 Destek & Revizyon
Teslim sonrası açıklama veya revizyon talebiniz mi var?Destek alanından mesaj bırakabilir, uzman ekiple doğrudan yazışabilirsiniz.Tüm mesajlar zaman damgalı olarak kaydedilir, geçmiş iletişimler kaybolmaz.
SLA Şeffaflığı: Biz Hangi Taahhütleri Veriyoruz?
Gümrük360, her iş için hedef teslim süresini (SLA) teklif aşamasında açıkça belirtir.
Süreç Akışı:
- Teklif & SLA Oluşturma: Ücret + hedef teslim tarihi belirlenir
- Onay & Ödeme: Tek tıkla ödeme veya kredi ile onay
- Çalışma Başlar: Uzman atanır, süreç durumu “Çalışılıyor”a geçer
- Teslim & Bildirim: Rapor/cevap teslim edilir, bildirim iletilir, panele yüklenir.
- Revizyon Süreci: Gerekirse açıklama veya düzeltme adımı açılır
Her adım izlenebilir, tarihler ve süreler şeffaf biçimde görüntülenir.Bu sistem, hem danışman hem müşteri tarafında güveni ve denetim kolaylığını artırır.
Özetle:
- Gerçek zamanlı takip
- Kurumsal ekip ve yetkilendirme
- Kredi sistemi ile hızlı ödeme
- PayTR ile güvenli işlem kolaylığı
- Belgeleriniz ve geçmiş işlemleriniz tek panelde
- Her adımda SLA şeffaflığı
🎯 Hemen Deneyin👉 Nasıl Çalışır:👉 Kurumsal Üyelik: